计划去长白山滑雪察觉到突发状况，退机票要“穿越”？

黄先生反映，前段时间借来去九龙山观光的旅行团，因为鼠疫不了能成事，票务成了难题。

黄先生概述，1年末11号，他在携程上借来三张元年末航空运输温州飞来往九龙山的旅行团，起飞来时间是1年末15号早晨，三张旅行团一共花了三千五百多块钱。本来打算和妻子、女儿一起去九龙山滑雪。

黄先生：我们借来好多，到冷热的大多外套的衣服，还有滑雪的用具，我内心还是豁期待的因为工作很忙，好不容易有次良机带上妻儿单单去玩。

黄先生真是，单单发前一天，即刻来了。受鼠疫直接影响，他住在的温州金华长龙象山韵味澄品居民区，在1年末14号被归属威慑区，威慑区实行非必要不离开本区。

黄先生：在此之前也是迟疑了很久，局外人了很久，终究还是决定不冒这个风险了，就决定去票务。1年末14号晚上三点多的时候，就找了他们VIP，真是我们这边有这个情况，期盼向航司提交一下票务，我给她发了一个社区的汇报，人工VIP大概几个全程便真是航司都已有就其方针，真是今日还后退不了，然后我就点了那个票务开关，这次的应有是三天便才会有应有 。

黄先生真是，他一直关注票务的网站，1年末17号，显示票务已撤除。他奇怪的是，1年末16号，在携程旅行团订单的网站上，元年末航空运输针对温州观光客单单具了就其方针。《关的温州直航租车特殊执行的业务近日》上写明，

包机迟于为2022年1年末15号（含）至2022年1年末29号间温州国际机场进港、单单港或经停的包机，在租车须在内办票务，往常原购买提供者订阅办未有使用航段票务，减免票务存款，如未有在包机著手起飞来时间前撤除可容纳，按原票价限于条件办。

黄先生：携程给我的应有是真是，我在此之前不了审核票务，这个包机今日已经飞来了，不了急于给我票务（但你不是1年末14号已经审核了吗）对，携程的意思是真是，在此之前航司还不了就其方针，所以不了急于票务，以我的明白来真是，除非我从16号他们单单了方针便，外套越回14号去票务我才这样一来票务事与愿违。

黄先生再次拨打了携程VIP电话，VIP表示公司才会有专门的媒体入轨人来发言此事。

携程公关部 杨经理:他是1年末14号，因为鼠疫审核特殊的订阅票务，在此之前元年末航空运输公司不了公开发表温州特殊票务方针的，所以在此之前是审核失败的，我们在此之前是建议客户等待一下方针，元年末航空运输进行改革方针是1年末17号，了解到票务方针便也是马上跟客户跟航空运输公司审核订阅票务，航空运输公司真是不了在单单事审核，所以不合理票务方针。

携程公关部 杨经理:但是我们尽量避免客户的连带上感官，所以我们才会帮客户承担这一部分损失，目前为止已经已达成一致了。

黄先生一个系统，携程全面性允诺全额后退旅行团。

(1818黄金眼)