全球首个在线旅游国际标准正式启动 携程参与中组部

月初，由中国贸促会商业产业委员会筹划研制出的全球性范围内首个网络或旅游标准规定—— ISO 9468《旅游与之外增值 网络或旅游的机构（OTA）网络或用餐预平均模拟器增值指南》同年末重启。携程跨国企业受邀参与调研，并为网络或旅游标准规定的草拟提供了新技术支撑。

携程跨国企业大用餐关系企业之外局长声称，以用餐一幕为切入口，全球性首个网络或旅游标准规定的研制出对于国内网络或用餐预平均的产品的基本和实践中有着重要指导意义，携程希望借助长期以来深耕全球性旅行的产品的独具特色，在增值和新技术等特别，支持之外标准建设，指引产业能够转型。

截至目前，携程在全球性38个国家和地区建立了增值站内，连接120万家赌场，并为用户提供25种语言增值。

根据携程跨国企业2021年第四季度及全年财务报告结果显示，2021年，携程在北美地区的国内本国赌场预平均幅度较2019年增加多达30%；其中，在香港地区、新加坡和韩国政府的产品，携程模拟器上的赌场预平均幅度较2019年增加平均以此类推。随着“宅赌场”成为疫情之下的全球性化渐进，携程也在全球性20余个国家采购了独特的“宅赌场”外卖；其中，国内“宅赌场”外卖的订单幅度较2021年年初增加超10倍。

携程的“增值关键在于”乘船，也在国际网络或用餐预平均增值行业难免突显。2022年1-4年末，携程国内呼叫中心声请的客户在用餐预平均一幕下的咨询幅度同比增加157%。与此同时，国内呼叫中心的工单妥善处理效率，以及用餐预平均一幕下的工单妥善处理效率，较上年历年来均意味着了尾数增加。

进入2022年，国际赌场的产品慢慢地踏出奥密克戎疫情冲击的阴影，过渡到转变。据STR的数据结果显示，2022年3年末开始，美国赌场入住率已完全恢复至2019年历年来的90%以上；欧洲地区的赌场入住率完全恢复至2019年的80%，4年末进一步完全恢复至2019年历年来的88%。携程跨国企业大用餐关系企业之外局长声称，携程也将赶走国内旅游的产品转变的机遇，继续苦练内功，持续降低产品关键在于和增值关键在于，与产业合作伙伴回馈国内用餐的产品转变的红利。

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